Beschwerden

Es kann immer passieren, dass etwas nicht ganz so läuft, wie geplant. Wir empfehlen Ihnen, uns etwaige Beschwerden zunächst per E-Mail an vintageskipakketnl@gmail.com zu melden. Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, können Sie Ihre Streitigkeit über https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil zur Schlichtung bei WebwinkelKeur anmelden .

Darüber hinaus besteht für Verbraucher in der EU die Möglichkeit, Beschwerden über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr . Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.

Welche Größe soll ich wählen?

Wir haben die Größen nach Länge, Hüfte und Taille der Skianzüge unterteilt. Im Allgemeinen können Sie die folgenden Maße basierend auf Ihrer Körpergröße verwenden. Du hast runde Hüften, eine breite Taille oder möchtest gerne dicke Kleidung unter deinem Anzug tragen? Oder sind Sie sich zwischen zwei Größen unsicher? Dann wählen Sie eine Größe größer.

Für jeden Skianzug sind mehrere detaillierte Abmessungen angegeben. Möchten Sie wirklich sicher sein, dass ein Anzug perfekt sitzt? Dann schauen Sie sich diese Maße genau an.

XS 1,40 - 1,60 m
S 1,60 - 1,70 m
M 1,70 - 1,80 m
L 1,80 - 1,90 m
XL länger als 1,85 - 1,90 m


Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Natürlich kann es vorkommen, dass ein Produkt nicht ganz Ihren Wünschen entspricht. Rücksendungen können per E-Mail an vintageskipakketnl@gmail.com registriert werden. Dies ist bis zu 14 Tage nach Eingang der Bestellung möglich. Die Versandkosten für eine Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Detaillierte Informationen zur Rückgabe finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie .

Wie kann ich mein Kleidungsstück am besten pflegen?

Für jedes Kleidungsstück gibt es eine individuelle Waschanleitung (in den meisten Fällen bedeutet das Waschen in der Waschmaschine bei 30 Grad). Vintage-Kleidung sollte niemals in den Trockner gegeben werden. Für zusätzlichen Schutz auf der Piste empfehlen wir die Verwendung eines wasserabweisenden Sprays (erhältlich in Drogerien oder Sportgeschäften). Um die Farbe zu erhalten, empfiehlt es sich, das Kleidungsstück nicht zu oft zu waschen, das Lüften im Freien bewirkt oft Wunder!

Was machen Sie mit den Kleidungsstücken, wenn sie ankommen?

Wir reinigen alle Kleidungsstücke und prüfen die Qualität. Kleinere Reparaturen (Risse, kaputter Reißverschluss) führen wir selbst durch, damit der Artikel ein schönes neues Leben haben kann. Wir weisen auf der Produktseite in Text und Fotos auf schwerwiegende Mängel hin.