Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 20/11/2023

Bienvenue chez Vintage Ski Suits Pays-Bas. Dans cette politique d'expédition, nous expliquons comment nous gérons l'expédition et la livraison des commandes. Veuillez lire attentivement cette politique avant de passer une commande.

1. Délai de traitement

  • Nous nous efforçons de traiter les commandes le plus rapidement possible. Le temps de traitement estimé peut varier en fonction de la disponibilité des produits et du nombre de commandes que nous recevons à ce moment-là.

2. Expédition

  • Nous expédions les commandes à des adresses aux Pays-Bas et, selon la disponibilité, éventuellement également vers d'autres pays. Les options et les frais d'expédition seront répertoriés lors du processus de commande.

3. Délai de livraison

  • Le délai de livraison estimé est indiqué lors du processus de commande. Veuillez noter que ces estimations sont uniquement indicatives et que le délai de livraison réel peut varier en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que les retards d'expédition du transporteur.

4. Frais d'expédition

  • Les frais de port sont calculés en fonction du poids, des dimensions du colis et du mode d'expédition choisi. Ces frais vous seront présentés lors du processus de paiement avant que vous ne confirmiez votre commande.

5. Livraison et réception

  • La réception de votre commande sera confirmée une fois le colis livré à l'adresse que vous avez indiquée. Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison est correcte et complète pour éviter des retards inutiles.
  • Nous ne sommes pas responsables des retards, des pertes ou des dommages aux produits pendant le processus d'expédition. En cas de problème, veuillez contacter le transporteur.

6. Suivi et communication

  • Nous fournissons des informations de suivi pour la plupart des commandes afin que vous puissiez suivre la progression de votre colis. Vous recevrez ces informations par email une fois votre commande expédiée.

7. Expédition internationale

  • Si nous proposons une expédition internationale, des droits de douane, taxes et autres frais peuvent s'appliquer à votre commande en fonction du pays de destination. Ces frais sont à la charge de l'acheteur.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur nos politiques d'expédition ou sur le statut de votre commande, veuillez nous contacter à vintageskipakennl@gmail.com.